记者从阜新南站了解到，今年暑运期间预计将出现两波客流高峰，其中首个客流高峰将于本周启动，第二个高峰将于8月下旬出现。
　　酷暑时节，候车、乘车的总体环境如何？7月9日，记者走进阜新南站发现，虽然正值夏日，但由于候车大厅高敞通风，因此室温并不很高，体感也较为舒适，同时提供饮用水等方便旅客。而记者登上16时许进站的阜新南至上海列车看到，这趟列车采用空调车厢编组，车厢内温度显示为26℃，刚踏入就会感到遍体清凉。 “以前的‘绿皮车’夏天靠开窗、电扇降温，而且要用煤炉烧开水，长途乘车并不舒适。现在经行阜新的十几对列车多数采用了空调车体，大幅改善了旅客的出行感受。”锦州客运段第五（阜新）车队工作人员说。
　　与往年相同，今年铁路部门暑运工作依然自7月1日到8月31日，总计为62天，旅游观光、休假疗养、学生、民工客流构成客流主体，而上海、北京、大连等方向客流集中。记者了解到，目前拨打95105105电话订票、登录12306网站网上购票的客票预售期为30天，车站窗口、市内沈铁火车票代售点的客票预售期均为28天。车站工作人员建议，计划暑期出行的旅客应当计算好预售票时间，尽量提早购票，并最好电话订票、网上购票后再到车站或代售点取票。而进入暑运客流高峰期之后，购换票及进站安检所需时间均较平时会有一定延长，因此旅客应当尽量提前1个小时左右到站，以免影响出行。
　　车站工作人员提醒，暑运期间客流高峰与学生放假及开学时段均高度吻合，其他旅客最好尽量避开这两个时段出行。另外，暑运期间气温较高，车厢内空气流通不畅，长途旅行中，个别旅客可能出现恶心、呕吐、眩晕等不适症状，因此最好带上能缓解这些症状的药物，如果出现严重症状，应当及时寻求帮助。乘坐卧铺应以头部朝向通风更好的过道一侧。还应注意饮食卫生，不要携带易变质的食物，避免购买沿途小站商贩所售自制食品。
　　 随着高考录取推进，近期还有部分考生致电记者，询问作为大学新生的他们可否购买学生票。记者了解到，大中专院校的入学新生可凭录取通知书购买优惠学生票，享受的待遇与在校生完全相同，普通列车硬座客票5折优惠，硬卧车票可减免对应区间硬座客票的5折票价。